保修信息

马文保修

Marvin®品牌的门窗,Marvin觉醒™天窗和Marvin Skycove™都包含在我们行业领先的有限保修范围内:

保证文件

pdf马文有限保修,2021年4月1日生效

pdfMarvin High Altitude Limited Warranty Supplement, 2019-07-25生效

pdfMarvin Signature®海岸线有限保修,2021年4月1日生效

pdfMarvin Signature®海岸线车库门保修单,2021年4月1日生效

pdfMarvin Skycove有限保修,2020年9月生效

pdf马文唤醒天窗有限保修,2020年9月生效

保证期索赔

如果您有保修索赔,请联系您购买马文窗口或门产品的零售商,因为他们离您很近,并且熟悉您的购买和/或项目。请提供您的Marvin门窗产品上的序列号给零售商。有关详细信息,请参见如何识别Marvin产品。

如果您通过建造者或改造者购买Marvin产品,您可能需要与他们联系,以了解他们向您的产品下订单的Marvin零售商的名称和位置。如果无法确定零售商或分销商的名称,请搜索马文零售商定位器或打电话1-800-346-5128找到离你最近的人。

零售商的服务代表将帮助诊断问题,并确定零件是否在保修范围内。如果需要修理或更换材料,可能会有零件或人工费用。

如果5天后,您的本地Marvin零售商或分销商仍未对您的索赔作出回应,请发送书面通知到:

马文
质保部门
邮政信箱100
WARROAD MN 56763

请在信中包含以下信息:

  • 你的名字
  • 你的地址
  • 白天的电话号码,包括区号
  • 购买产品的日期
  • 马文序列号
  • 您购买马文门窗的零售商或分销商的名称
  • 问题的具体描述
  • 你采取的行动或你与当地零售商或分销商的联系

一旦我们收到你的信,Marvin会在两个工作日内回复你的索赔。

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点击下面的按钮注册您购买的马文窗户和庭院门。

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如何识别马文窗口或门

2003年11月以后制造

2003年11月以后生产的马文产品具有激光蚀刻的标志和产品标识。蚀刻在玻璃的内部,在窗框或门板的角落里。这个蚀刻包含以下信息:

例子
玻璃制造工厂的一年 CIG-G 03
IG玻璃认证缩写 IGCC@CBA IGMAC
序列号 C03604162118
NFRC数量 NFRC-007/010/246/247
制造公司 马文,门窗,还是马文

2003年11月前制造

2003年11月以前生产的窗户产品,检查中空玻璃窗格之间的银色间隔条。间隔条沿着玻璃的外围运行。如果产品是由Marvin制造的,那么间隔条上就会有一个雕刻,上面显示Marvin的名字,最后两位数字标明生产年份。雕刻可能出现在玻璃周边的任何一点。

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